传统企业首先想到的是“瘦身之术”,通过“减员增效”实现轻装上阵,结果却发现放权未简政,减员未增效,轻装上不了阵,这是为何?皆因时过境迁,“瘦身之术”已无法解决组织效率问题,新商业时代需要的是企业具有“分身之术”。
企业形态的进化规律
其中,精英价值形态就是人们常说的“金字塔”形,也是中国传统企业形态;利益相关者价值形态是工业4.0时代的产物,尚未到来,而客户价值形态则是新商业时代的最佳企业形态,也可以称之为新组织。从精英价值形态向客户价值形态进化就是人们常说的传统企业转型迈向新组织。
“瘦身之术”与“分身之术”
传统企业采取职能型组织结构,企业内部出现“分工”与“协作”,形成了不同的职能单元与职位层级,故名“职能型”,其最大的特点是所有职能谁离不开谁,离开谁企业运行都会受到牵连,这是一种捆绑式的价值创造方式。在这种情况下,要想提高企业运行效率,又要保证职能一个都不能少,只有采取“瘦身之术”,主要方式是减少人员,合并职位,让职能更加集中,让工作效率更高,今天很多企业都采取这种方式,俗称“减员增效”。可惜在新商业时代,却出现了减员却不见增效的结果。
职能型组织结构
显然,“分身之术”要比“瘦身之术”更加灵活,更符合新商业时代的要求。
“瘦身之术”与“分身之术”是两种截然不同的提高组织效率方式,从“瘦身之术”迈向“分身之术”无法一蹴而就,中间必然要经历一个转型过程,在转型阶段,逐渐培养企业的“分身之术”。
矩阵型结构是在传统的垂直管理模式中出现了横向管理方式,增强了对市场环境的灵活性,这种横向管理线条就是系统化、集成化的价值创造方式,让传统企业有了“分身”能力。对于集团企业而言,由于规模较大,“分身之术”的效果将会更加明显,事业部矩阵型结构的建立对于集团效率提升至关重要。当横向管理线条越来越多时,“分身”能力将会越来越明显,直到最后彻底取代“瘦身”方式。
传统企业转型“三引擎模型”
<p background-color:#ffffff;"="">当然,“分身之术”并非单纯依靠矩阵型结构可以实现,从“瘦身之术”到“分身之术”背后是整个企业形态与管理模式的转变,“三引擎模型”能够有力保障这一转变顺利实现。“三引擎”分别为矩阵型结构、项目管理方式以及二元管理基础,矩阵型结构仅仅是其中一个引擎,项目管理则是前面所说的横向管理线条,二元管理基础则保障了转型企业能够同时使用“瘦身之术”与“分身之术”,“三引擎模型”将是传统管理模式转变为新组织管理模式的必由之路。